Poput profitnih preduzeća, neprofitne dobrotvorne organizacije zahtevaju osoblje da bi njihova organizacija radila. Iako je njihova primarna svrha da obezbede finansiranje i programiranje za određenu populaciju, dobrotvorne organizacije takođe koriste deo svojih sredstava da plate onima koji drže sve legalno i organizovano.
Standardizacija dobrotvornih administrativnih troškova
Dugotrajno je pravilo među neprofitnom industrijom da se na administrativne troškove gleda kao na merilo finansijskog zdravlja organizacije. Istorijski gledano, magični broj je bio da su svi troškovi ispod 30 posto predstavljali dobrotvornu organizaciju koja je barem pokušavala održati fiskalnu odgovornost. Nedavne škole mišljenja sugeriraju da se najuspješnije dobrotvorne organizacije ne mogu suditi samo po njihovim administrativnim troškovima, već ih treba cijeniti i po njihovoj djelotvornosti i utjecaju.
Šta je uključeno u administrativne troškove
Troškovi vođenja dobrotvorne organizacije nazivaju se administrativnim troškovima ili se ponekad nazivaju režijski troškovi. Ovi troškovi se sastoje od svega što je potrebno za postojanje organizacije, a ne spada u kategorije prikupljanja sredstava, programskih aktivnosti ili aktivnosti članstva.
Administrativni ili upravljački troškovi obično uključuju:
- Ljudski resursi i računovodstveno osoblje
- Delovi plata direktora i zaposlenih
- Informacione tehnologije posvećene infrastrukturi i operacijama
- Izrada godišnjeg izvještaja
- Kancelarski materijal
- Komunalne usluge
- Pravne usluge
- Troškovi odbora direktora
Varijacije cijene prema vrsti organizacije
Različite vrste dobrotvornih organizacija zahtijevaju različite iznose režijskih troškova, tako da bi svaka trebala težiti standardu u svojoj oblasti, a ne jednom univerzalnom postotku za sve dobrotvorne organizacije. Charity Navigator nudi potpunu analizu idealnih financijskih sredstava organizacije raščlanjenih prema vrsti dobrotvorne organizacije. Općenito, administrativni troškovi ispod 15 posto smatraju se najboljima, međutim postoje varijacije, kao što su:
- Muzeji garantuju veće troškove do 17,5 posto.
- Ostave/banke hrane i dobrotvorne organizacije za humanitarno snabdevanje trebale bi da imaju niže režijske troškove sa ograničenjem troškova oko tri procenta.
- Organizacije koje daju grantove ne bi trebalo da vide troškove veće od sedam i po procenata.
Dodjela
Svaka organizacija izdvaja dijelove plata rukovodilaca i zaposlenih na administrativne troškove. Svako vrijeme koje zaposlenik provede obavljajući administrativne dužnosti, a ne programske usluge ili prikupljanje sredstava, dodjeljuje se kategoriji administrativnih troškova. Osim kadrovskog i računovodstvenog osoblja, većina plata zaposlenih u dobrotvornim ustanovama ne može se u potpunosti pripisati administrativnim troškovima.
Razdvajanje programa
Organizacije sa više od jedne programske kategorije, kao što su istraživanje i obrazovanje, treba da odvoje administrativne troškove za svaku kategoriju. Ovo daje precizan uvid u to šta se troši na svaki program posebno.
Preference donatora
Donatori su često tražili da njihove novčane donacije idu direktno za implementaciju programa. U studijama Harvardske poslovne škole, istraživači su otkrili da je skoro tri puta veća vjerovatnoća da će ljudi donirati dobrotvornoj organizaciji za koju znaju da njene administrativne troškove pokriva privatni donator od one gdje se njihov doprinos može koristiti za režijske troškove. Donatori bi trebali imati na umu da administrativni troškovi postoje u svim organizacijama i da neke donacije treba davati bez ograničenja kako bi organizacije mogle izvršiti potrebne provjere.
Za i protiv administrativnih troškova
Mogu se donijeti različiti zaključci u vezi sa troškovima, ali je važno staviti administrativne troškove u perspektivu s nekoliko drugih finansijskih mjerila. Pogledajte finansije u cjelini i postavite mnoga pitanja menadžerskom timu.
Niski troškovi
Niski administrativni troškovi mogu značiti da organizacija radi veoma štedljivo i da stalno vodi računa da se višak izvuče iz budžeta. To također može značiti da organizacija prebacuje stvarnu implementaciju programa drugim agencijama i ima malo troškova. Još jedna hipoteza je da agencija radi sa manje osoblja nego što je potrebno ili radi sa nedovoljno obučenim i nedovoljno kvalifikovanim osobljem.
Visoki troškovi
Visoki administrativni troškovi mogu značiti da agencija nema dovoljno nadzora. Dužnosti osoblja možda nisu jasno definisane ili može biti više zaposlenih koji rade isti posao. To također može značiti da organizacija ima uspostavljene provjere i ravnoteže kako bi osigurala da su svakodnevni poslovi u skladu sa državnim i saveznim zakonima, kao i preporukama neprofitnih organizacija za nadzor. U ekstremnim slučajevima ovi troškovi mogu ukazivati na prevaru ili neopravdane troškove.
Prioriteti i obećanje
Uspjeh dobrotvorne organizacije ne treba mjeriti samo prema tome ko ima najniže administrativne i režijske troškove. Kada stvarate neprofitnu organizaciju ili birate neku kojoj ćete donirati, uzmite u obzir njihove troškove i njihov mjerljivi utjecaj. Velika dobrotvorna organizacija drži svoje prioritete i obećanja u skladu fokusirajući napore na pomoć njihovoj stvari.
