Kada novi zaposlenik započne posao, dobra je ideja poslati uvodnu e-poštu članovima njihovog tima i drugim zaposlenima. Na taj način će znati da imaju novog kolegu, bilo da je ta osoba s njima na licu mjesta, na drugoj lokaciji ili radi na daljinu. Ovo pomaže da se novi zaposlenici odmah počnu osjećati kao dio grupe, a istovremeno obavještava druge o promjenama u timu. Takođe je preporučljivo poslati uvodnu e-poštu klijentima ako će novi zaposlenici raditi direktno s njima.
E-mail za upoznavanje novih zaposlenika
Direktni nadređeni novog zaposlenog obično je osoba koja šalje uvodnu e-poštu ljudima koji će raditi direktno sa pojedincem. Ovu vrstu poruke može poslati i generalni direktor, glavni operativni direktor ili rukovodilac ljudskih resursa. Koristite ovaj jezik kako biste zaposlenima dali do znanja da imaju novog kolegu.
- Subject line:Dobrodošli novi član tima [Unesite ime i prezime]
- Tijelo: Tim, pridružite mi se u dobrodošlici [Umetnite ime i prezime] našem timu. [Insert First Name] dolazi nam od [ubacite informacije o biografiji pojedinca, kao što je mjesto gdje su prije radili, nešto zanimljivo o njihovoj profesionalnoj pozadini i/ili gdje su išli u školu]. [Insert First Name] će raditi kao [insert job title] i biti će dodijeljen [projektu]. Naš sjajni tim će biti još jači sada kada se pridruži [ubaci ime]. Radujem se što ćemo svi zajedno postići velike stvari.
Ovu poruku treba poslati ili dan prije nego što novi zaposlenik počne, ili prvog dana zaposlenja. Ako se pošalje prvog dana zaposlenja, kopirajte novog radnika na poruku.
Zabavna najava novih zaposlenika za saradnike
Ako biste radije zauzeli zabavniji pristup upoznavanju novih članova tima sa kolegama, uvijek možete napraviti malo igre od toga. Razmislite o uključivanju ledolomca poput igre dvije istine i laži za izgradnju tima. Ovaj pristup ide dalje od uvoda i uključuje članove tima u interakciju sa novim zaposlenikom.
- Subject line:Pogodi ko se pridružuje timu?
- Tijelo: Tim, divan je dan u [umetnuti naziv kompanije]! Danas se [Umetnite ime i prezime] pridružuje [umetnite naziv određenog tima], radeći kao (n) [ubacite naziv posla].[Insert First Name] ima [navesti informacije o pozadini pojedinca, kao što su godine iskustva, vjerodajnice, itd.]. [Ime] također uživa [uključiti nekoliko zabavnih činjenica o osobi, kao što su hobiji ili omiljena zabava]. Sada kada ste naučili nešto o svom novom članu tima, provjerite možete li ovo ispravno shvatiti: koje činjenice o [umetnite ime] su istinite, a koje laž? Podijelite ono što mislite ovdje: [Ubacite link do ankete]. Stay tuned! [Ime] sutra će otkriti istinu!
Link ankete bi trebao biti postavljen tako da zaposleni mogu birati između tri informacije koje dijeli novi zaposlenik, od kojih su dvije istinite, od kojih jedna nije, a sve se čine podjednako vjerovatnim ili malo vjerovatnim. Na primjer, izbori mogu biti stvari kao što su, sam sam skinuo krug mlinova za štence, bio sam zombi u prvoj epizodi The Walking Dead, živio sam na svim kontinentima, uzgajao sam 250 biljaka paradajza prošlog ljeta, Bio sam na kampovanju sa kamperima na području Velikog Menhetna, itd. Nakon što svi glasaju, novi član tima treba da pošalje prateću e-poštu sa odgovorom i nekoliko rečenica o tome da mu je drago što se pridružio timu.
Upoznavanje novih zaposlenika sa klijentima
Kada se promijeni primarna kontakt osoba klijenta ili drugi ključni član tima koji je u direktnom kontaktu sa klijentom, važno je poslati uvodnu e-poštu. Na taj način ćete spriječiti klijenta da bude iznenađen promjenom osoblja i utrti put da nova osoba bude uspješna. Primjer e-pošte u nastavku može se koristiti za potpuno novog zaposlenika ili nekoga ko je neko vrijeme u vašoj kompaniji, ali je nov za klijenta.
- Subject line: Predstavljamo [Ubacite ime i prezime], [Ubacite naziv posla]
- Telo: [ime klijenta], kao i uvek, hvala vam na poslu. Javljam vam se da vas obavijestim da je [ubacite ime i prezime] dodijeljeno da radi direktno s vama. [Insert First Name] je (n) [unesite naziv posla] ovdje na [insert Company Name], i radit će direktno s vama na [ubacite šta će osoba raditi, kao što je ispunjavanje narudžbi, pružanje cijena, obavljanje obuke, pružanje korisničku podršku itd.]. [Insert First Name] ima [uključuje pozadinske informacije, kao što su relevantno iskustvo, vjerodajnice, itd.]. Kao i uvijek, vaše potpuno zadovoljstvo je cilj [ubacite ime], kao što je slučaj sa svima u [umetnite naziv kompanije]. [Insert First Name] će se javiti da zakaže sastanak u toku sljedeće sedmice. U međuvremenu, slobodno kontaktirajte [insert First Name] ili mene sa bilo kakvim pitanjima ili potrebama.
Ova vrsta poruke treba da dolazi od osobe koja nadgleda tim koji radi direktno sa klijentima, kao što je menadžer prodaje ili šef službe za klijente. Kopirajte zaposlenika koji je dodijeljen klijentovom računu, tako da klijent ima adresu e-pošte te osobe. Alternativno, možda ćete htjeti poslati cijelo uvodno pismo običnom poštom ili kao prilog e-pošte.
Postavljanje pozornice za uspjeh novih zaposlenika
Biti proaktivan u upoznavanju članova tima sa kolegama i/ili klijentima sa kojima će raditi odličan je način da se postavi scena za njihov uspjeh. Ovo bi trebao biti dio procesa pri svakom novom zapošljavanju, kao i kada je neko novododijeljen na ulogu koja je okrenuta klijentu.
