Važno je da se pojedinci ponašaju s poštovanjem u svakom trenutku iu svim vrstama situacija na radnom mjestu. Od međusobne interakcije zaposlenih i komunikacije između zaposlenih i menadžera, do susreta sa kupcima, potencijalnim kupcima i dobavljačima, poštovanje je potrebno da bi organizacija imala zdravu kulturu.
20 načina da pokažete poštovanje na radnom mestu
Saznanje da je poštovanje važno na radnom mestu je jedna stvar, a zapravo iskazivanje poštovanja na poslu je sasvim druga stvar. Ponekad primjeri pružaju najbolji način da se ilustruje koncept. Razmotrite sljedeće primjere poslovne komunikacije s poštovanjem i ponašanja na radnom mjestu, a zatim se uvjerite da su vaše akcije usklađene.
- Slušajte druge- Kada drugi razgovaraju s vama ili dijele ideje na sastancima, zaista slušajte šta imaju da kažu. Pažljivo razmotrite njihove riječi i namjeravano značenje, a zatim odgovorite u skladu s tim.
- Obratite pažnju na neverbalne znakove - Slušanje uključuje više od obraćanja pažnje na riječi. Prilagodite se neverbalnom ponašanju ljudi, jer vam to može pomoći da razvijete dublje razumijevanje onoga što oni znače.
- Održavajte odgovarajući ton - Koristite ljubazan, odgovarajući ton za svu komunikaciju. Radno mjesto nije mjesto za vikanje, vrisku, sarkazam ili ponižavanje. Ne slažete se kada je to opravdano, ali učinite to s poštovanjem.
- Budite otvoreni za povratne informacije - Kada vam ljudi daju konstruktivne povratne informacije, gledajte na to kao na priliku da postanete još bolji u svom poslu. Pozdravite povratne informacije i primite ih k srcu umjesto da se branite ili ljutite.
- Izrazite zahvalnost - Dajte do znanja saradnicima i menadžerima da cijenite stvari koje rade koje vam omogućavaju da uspijete u svom poslu. Napišite zahvalnicu svom šefu. Recite klijentima da cijenite njihov posao.
- Prepoznaj druge - Obratite pažnju na pozitivne doprinose drugih i prepoznajte ih za njihov rad. Obavijestite svog šefa kada postanete svjesni da je neko drugi uradio fantastičan posao ili recite toj osobi direktno.
- Budite ljubazni - Budite ljubazni i pokažite obzir prema drugima, bez obzira na njihov položaj u organizaciji ili da li radite direktno s njima. Ne postoji zamjena za ljubazno ponašanje.
- Odgovori odmah - Kada neko ode ili vam pošalje poruku, odgovorite odmah. Čak i ako ne znate odgovor na njihov upit, recite im da ga istražujete i dajte im očekivani vremenski okvir za odgovor.
- Reci istinu - Budite iskreni u ophođenju sa drugima. Ako pogriješite, priznajte to i popravite. Ne pokušavajte prikriti greške ili na drugi način sakriti istinu.
- Budite inkluzivni - Cijenite raznolikost na radnom mjestu i nastojte osigurati da se svi članovi tima osjećaju dobrodošli i cijenjeni zbog onoga što jesu i zbog svog jedinstvenog doprinosa timu. Ne osuđujte i ne gledajte s visine na one koji su drugačiji od vas.
- Dobrodošli novajlije - Pomozite novim članovima tima da se priviknu tako što ćete im se predstaviti i poduzeti korake kako biste bili sigurni da znaju da su dobrodošli. Uključite ih u timske aktivnosti i ponudite im pomoć.
- Izbegavajte tračeve - Nemojte širiti glasine ili učestvovati u tračevima o kolegama ili drugima sa kojima komunicirate na poslu. Bilo da su takve stvari istinite ili lažne, učešće u ogovaranju ne pokazuje poštovanje prema drugima.
- Idi do izvora - Izbjegavajte pričanje ljudima iza leđa. Ako imate problema sa nekim, razgovarajte direktno s tom osobom. To pokazuje poštovanje prema drugoj osobi i jedini je način na koji se zabrinutost može riješiti.
- Speak up - Ako postanete svjesni problema s tokom rada ili kršenja pravila, nemojte samo pretpostaviti da će to riješiti neko drugi. Umjesto toga, govorite na način koji je u skladu sa politikom vaše kompanije.
- Ponudite pomoć - Kada ste zaokupljeni svojim poslom i primijetite da se drugi bore da ispoštuju rokove, budite proaktivni u ponudi da im pomognete. Ako niste sigurni kome treba pomoć, pitajte svog šefa.
- Budite pouzdani - Kada ste odgovorni da nešto uradite ili na drugi način pristanete da pomognete, pratite ono što bi trebalo da uradite. Ovo će pomoći da vas drugi vide kao nekoga ko je pouzdan.
- Idite dalje od osnova - Nemojte samo raditi minimalno da biste preživjeli. Umjesto toga, pokažite poštovanje prema svojoj kompaniji, kolegama i klijentima tako što ćete ići iznad i preko minimalnog da biste proizveli izvanredan rad.
- Objasnite zašto - Kada trebate delegirati posao ili zatražiti promjene, objasnite zašto su zadaci koje tražite neophodni, umjesto da samo kažete da ih morate obaviti. Odvajanje vremena da objasnite "zašto" a ne samo "šta" izražava poštovanje.
- Efikasno upravljajte svojim vremenom - Nastavite sa svojim poslom i ispunite sve rokove. Propust da efikasno upravljate svojim vremenom može uzrokovati probleme drugima, nešto što bi predstavljalo nepoštovanje tuđeg vremena i posla.
- Izgradite svoj brend zaposlenih - Razmislite o tome kako želite da vas drugi vide i ponašajte se na način koji će ih inspirisati da vas vide u tom svjetlu. Vaši postupci su ono što određuje kako će vas drugi doživljavati.
Važnost poštovanja na radnom mestu
Poštovanje je važno na svakom radnom mestu. To utiče i na radno okruženje i na kvalitet rada. Ako imate nesrećno iskustvo da naiđete na nekoga ko se ne ponaša s poštovanjem, to ne znači da biste trebali uzvratiti istom mjerom. Umjesto toga, trebali biste dati odgovarajući primjer ponašanja na radnom mjestu s poštovanjem kako biste bili uzorni zaposlenik. Ovo će vam pomoći da se istaknete kao koristan i poštovan član tima, faktor koji može pozitivno uticati na vaš uspjeh u karijeri.
Izgradite pozitivno radno mesto uz obostrano poštovanje
Važno je da pokažete poštovanje prema drugima, a da i oni prema vama. Kada ljudi na radnom mestu dosledno pokazuju poštovanje jedni prema drugima, tada će kultura organizacije biti pozitivna koju karakteriše međusobno poštovanje. Možete direktno kontrolisati samo svoje postupke, ali način na koji se ponašate utiče na druge ljude. Kada se ponašate s poštovanjem, dajete do znanja ljudima da očekujete isto zauzvrat.
