Svaka banka koja nudi potrošačke usluge kao što su tekući i štedni računi, krediti, potvrde o depozitu i druge osnovne finansijske usluge je primjer komercijalne banke. Ako ste zainteresovani za rad s novcem i ljudima, komercijalno bankarstvo definitivno može biti dobro polje za karijeru. Uvijek će postojati potražnja za bankovnim računima i kreditima, tako da će komercijalne banke vjerovatno uvijek postojati. Istražite neke od najčešćih prilika za posao u komercijalnom bankarstvu kako biste mogli donijeti informiranu odluku o tome nudi li ovo polje idealan put za karijeru.
Vrste poslova u komercijalnim bankama
Postoji mnogo vrsta poslova u komercijalnim bankama. Za neke pozicije je potrebna diploma ili sertifikat u vezi sa bankama ili finansijama, ali neke uloge u komercijalnim bankama zahtevaju samo diplomu srednje škole, jake veštine pružanja usluga korisnicima i sposobnost za rad s novcem.
Bank Teller
Bankari komuniciraju sa klijentima koji dolaze u filijalu radi obavljanja bankarskih poslova. Oni obrađuju bankovne depozite i isplate računa, gotovinske čekove, prihvataju plaćanja kredita i pružaju informacije klijentima o drugim uslugama koje su dostupne u banci. Oni su također odgovorni za korištenje matematičkih vještina za precizno održavanje i ravnotežu ladica s gotovinom, kao i za pomirenje neslaganja. Srednja plata za bankovne blagajne je oko 32.000 dolara godišnje.
Predstavnik za finansijske usluge
Predstavnici finansijskih usluga (FSR) koji rade u bankama odgovorni su za otvaranje i zatvaranje računa za klijente, kao i za prodaju drugih proizvoda finansijskih usluga koje banka nudi. Na primjer, FSR može ohrabriti kupca koji otvara štedni račun sa velikim stanjem da otvori i potvrdu o depozitu (CD) sa dijelom novca. Prosječna plata za predstavnike finansijskih usluga koji rade u komercijalnom bankarstvu je oko 42.000 dolara godišnje.
Kreditni službenik
Kreditni službenici koji su zaposleni u komercijalnim bankama rade sa potrošačima koji žele da pozajme novac od banke za razne kupovine, kao što je finansiranje automobila ili druge veće kupovine, ili za konsolidaciju duga. Neki rade sa potrošačima koji traže hipotekarne kredite. Oni koji rade sa hipotekama moraju imati licencu Nacionalnog sistema za licenciranje hipoteka (NMLS). Prosječna godišnja naknada za kreditne službenike je blizu 64.000 dolara.
Menadžer filijale
Menadžeri filijala funkcionišu kao generalni direktori filijala banaka koje nadgledaju. Oni su odgovorni za upravljanje osobljem, osiguravanje da su zaposleni propisno obučeni, osiguravanje zadovoljenja potreba kupaca, utvrđivanje prodajnih ciljeva i rast podružnice u smislu prihoda i broja računa. Diploma je obično potrebna za poslove menadžera filijala. Prosječna naknada za menadžere filijala banke je oko 68.000 dolara godišnje.
Pomoćnik direktora banke
Neke banke imaju pomoćnike menadžera koji rade direktno pod upraviteljem filijale. Ovo je najčešće u velikim bankama gdje postoji potreba za više od jednog uposlenika na licu mjesta kako bi adekvatno nadgledali osoblje i osigurali zadovoljenje potreba klijenata. Ovi poslovi uključuju blisku saradnju sa menadžerom filijale i zaposlenima kako bi se osiguralo da lokacija radi nesmetano i efikasno. Prosječna plata pomoćnika direktora banke je oko 49.000 dolara godišnje.
Kreditni analitičar
Kreditni analitičari koji rade za komercijalne banke odgovorni su za pregled zahtjeva za kredit u skladu sa kriterijumima za kreditiranje i utvrđivanje da li se svaki kredit može odobriti i pod kojim uslovima. Oni ispituju faktore kao što su kreditni rezultat podnosioca zahtjeva za kredit, istorija plaćanja, omjer duga, vrijednost bilo kojeg kolaterala povezanog sa kreditom i druge detalje kako bi se donijele informirane odluke. Prosječna plaća kreditnih analitičara komercijalnih banaka je oko 53.000 dolara godišnje.
Usluga za korisnike
Većina banaka nudi pozivni centar za korisničku podršku koji klijenti mogu nazvati da postave pitanja ili dobiju osnovne informacije o računu bez potrebe da idu u filijalu banke. U ovim pozivnim centrima rade predstavnici bankovnih pozivnih centara. Neki su zaposleni direktno u bankama za koje pružaju usluge klijentima, dok drugi rade u kompanijama za pozivne centre s kojima banka ima ugovor kao outsourcing provajderi. Prosječna plaća za predstavnike bankovnog call centra je oko 32.000 dolara godišnje.
Komercijalno bankarstvo: velika i rastuća industrija
Komercijalno bankarstvo je velika industrija za koju se očekuje da će nastaviti da raste. U 2021. prihod u industriji komercijalnog bankarstva premašio je 848 milijardi dolara samo u Sjedinjenim Državama. Ako smatrate da je neki od gore navedenih poslova privlačan i želite da budete dio važne industrije koja će vjerovatno biti jaka bez obzira na to što se dešava u ekonomiji, komercijalno bankarstvo je definitivno dobra opcija za razmatranje. Mnogi ljudi započinju rad na poziciji predstavnika blagajnika ili pozivnog centra i napreduju do drugih prilika. Ako imate namjeru da počnete na višem nivou ili da brzo napredujete, možda će vam biti od koristi da prvo steknete diplomu iz finansija, poslovne administracije ili nekog bliskog područja.