Stres na poslu se može definirati kao izazovna kombinacija emocionalnih i fizičkih odgovora na zahtjeve posla i pritiske vezane za posao. Kada je osoba u situaciji vezanoj za posao koja nije u skladu s njenim sposobnostima, znanjem ili potrebama, doživljava stres na poslu. Isto može važiti i za radne situacije u kojima osoba nema pristup resursima koji su joj potrebni da bi obavljala svoj posao.
Iako je vjerovatno da će svi poslovi s vremena na vrijeme uključivati određeni nivo stresa, pravi stres na poslu može biti štetan, posebno kada je dosljedan. Emocionalne i fizičke reakcije koje osoba ima na stres na poslu mogu negativno utjecati na zdravlje i dovesti do nesreća ili ozljeda.
Uobičajeni izvori radnog stresa
Postoji mnogo mogućih razloga za nastanak stresa na poslu. Uobičajeni izvori stresa na poslu uključuju:
Ekološki stres
Neki stres koji ljudi doživljavaju na radnom mjestu vezan je za fizičko okruženje u kojem rade. Mnogi aspekti fizičkog radnog okruženja mogu dovesti do stresa. Faktori kao što su konfiguracija radnog područja, vrsta opreme koja se mora koristiti za obavljanje radnih funkcija i da li postoje problemi sa sigurnošću na radnom mjestu.
Neizvjesnost posla
Neizvjesnost može biti značajan izvor stresa. Ljudi koji nisu sigurni gdje su na svom poslu često doživljavaju visok stepen stresa na poslu. Nesigurnost posla može poprimiti mnoge oblike. Na primjer, ljudi često doživljavaju nesigurnost na poslu u vezi s organizacijskim promjenama, strah od gubitka posla, nejasne ciljeve učinka, nedostatak povratnih informacija o učinku na poslu ili čekaju da budu razmotreni za unapređenje ili prijeko potrebnu povišicu.
Problemi u vezi sa saradnicima
Velika količina stresa na radnom mestu može biti povezana sa izazovima povezanim sa radom sa drugim ljudima. Na primjer, suočavanje sa teškim saradnicima može dovesti do stresa na poslu, kao i rad s neefikasnim šefom ili drugim lošim vođama. Isto važi i za pritisak vršnjaka na poslu. Za neke udaljene radnike, društvena izolacija odsustva od kolega je izvor stresa.
Pritisak performansi
Osjećaj pritiska da se radi na određenom nivou, kao što je proizvodnja određenog kvaliteta ili količine posla, može biti stres na radnom mjestu. Stres vezan za učinak može biti vezan za stvari kao što su prodaja ili proizvodne kvote, proizvodni standardi, predstojeći rokovi ili imati šefa s ekstremnim standardima perfekcionizma.
Uticaj stresa na poslu
Ljudi različito doživljavaju stres na poslu. Ono što jedna osoba smatra stresnim na radnom mjestu može biti upravo zadatak ili situacija za koju drugu smatra da je nagrađujuća ili motivirajuća. Individualne razlike u odgovoru na stres na poslu mogu učiniti izazovnim za rješavanje.
Preference zadataka
Nekome ko je zadovoljan javnim nastupom neće smatrati da je čin izrade poslovne prezentacije stresan, na primjer. Međutim, za ljude koji ne vole govoriti u javnosti ili imaju strah od javnog nastupa, pomisao da moraju održati prezentaciju može izazvati reakciju koja se kreće od blagog živčanog napada do napada panike ili fizičkog stresa izazvanog bolest.
Preference stila rada
Način na koji osoba upravlja vremenom je primjer preferencije koja može uticati na stres na poslu. Približavanje roka može biti pozitivan faktor za neke ljude, a negativan za druge. Neki ljudi rade svoj najbolji posao kada imaju ograničeno vrijeme da završe zadatak, dok se drugi bore da se izbore sa bliskim rokovima. Oni koji negativno reaguju na predstojeće rokove obično ih doživljavaju kao stresne, dok ih oni koji više vole da rade sa kratkim rokovima mogu shvatiti kao motivatore.
Kada potražiti pomoć za stres na poslu
Stres na poslu može biti pozitivan ili negativan. Svaki posao uključuje određeni nivo stresa, pa je važno da svi znaju kako koristiti strategije upravljanja stresom. Također je važno biti u mogućnosti odvojiti svakodnevni stres vezan za posao koji se može kontrolirati od situacija u vezi s poslom koje negativno utječu na vaše cjelokupno zdravlje i dobrobit. Ako doživljavate stalni stres na poslu ili stres na poslu negativno utiče na vaše zdravlje, obratite se zdravstvenom radniku.
